Стенды, куда пациенты могут внести свои предложения и замечания, размещены в каждом отделении лечебного учреждения. Как заверили в администрации диспансера, ни одна запись не останется без внимания — специалисты проанализируют информацию, а интересные идеи обязательно будут реализованы.
— Инструменты «бережливого» производства в диспансере начали применяться полгода назад и это уже дает результаты, — отметила главный врач лечебного учреждения Елена Большакова. — В данном случае обратная связь поможет нам выявить недочеты и начать делать свою работу еще лучше.
Обратная связь налажена и через интернет. На сайте www.rokkvd.ru работает виртуальная приемная главного врача. Здесь можно оставить вопросы и предложения. Также обратиться к администрации диспансера можно в разделе «Вопрос-ответ» на сайте.
Комментарии к статье
Оставить комментарий